Vor einigen Tagen habe ich einen aktuellen Vortrag von dem schwedischen Künstler, Autoren und Web 2.0 Aktivisten Alexander Bard gefunden (natürlich über Twitter). Er beschreibt in dem achtminütigen Video, wie sich durch die interaktive Kommunikation im Web grundsätzliche Werte verändern – ja verändern müssen, da wir nun dieser unbegreiflich großen Masse an Informationen gegenüberstehen, die wir wohl oder übel für uns filtern müssen. (Vortrag auf englisch, aber gut zu verstehen)

Er meint, dass nicht mehr Geld und gesellschaftlicher Stand über Einfluss und Macht entscheiden, sondern Bekanntheit und Glaubwürdigkeit. Das hat mich sehr nachdenklich gemacht, denn auch ich werde zunehmend genau durch diese Faktoren geleitet, um mich im Dschungel der vielen Menschen und Medien im Social Web zurechtzufinden. Egal ob ich im Web Zeitung bzw. Blogs lese, ob ich Kommentare in den SteadyNews erhalte oder bei Twitter, Xing oder Facebook kommuniziere – Absender-Glaubwürdigkeit ist der Indikator für meine Kommunikationsbereitschaft – und Absender-Bekanntheit durchaus ein Indikator für meine Investionsbereitschaft – wer bekannt ist, dem vertrauen viele und sicher zu recht…

Man darf allerdings nicht Glaubwürdigkeit mit Wahrhaftigkeit verwechseln – und Bekanntheit nicht mit seriöser Prominenz. Alexander Bard warnt eindrücklich vor der Glaubwürdigkeit von al Qaida, die es schaffen, Selbstmordattentäter zu rekrutieren – und sich wie ein Virus immer weiter im Web auszubreiten. Glaubwürdigkeit hat mit Glauben zu tun, und Bekanntheit mit der Fähigkeit, sich immer wieder einer großen Öffentlichkeit ins Gedächtnis zu rufen: Durch Staunen, Lachen, Empörung – oder auch Verachtung…

Beispiel Menderes

So hat es ein junger Möchtegernsänger geschafft, DSDS als Marketinginstrument für sich zu nutzen – trotz völliger Talentlosigkeit und dem abfälligen Verhöhnen der Massen. Der junge Menderes Bagci hat es mit seiner Hartnäckigkeit – und mit YouTube, Facebook und Twitter geschafft, Karriere zu machen. Er ist zwar als Sänger talentlos und der typische “Looser”, der sicher auch in der Schule schon immer verspottet wurde, doch er ist glaubwürdig und bekannt – und allein das macht ihn zum “virtuellen Liebling” der verunsicherten Nation.
Focus: DSDS-Menderes startet TV-Karriere

Was bedeutet das im Business?

In den USA wird man – wenn man sich um eine Führungsposition bewirbt – schon ganz selbstverständich danach bewertet, wie viele Freunde und Follower man in den sozialen Netzwerken hat, und natürlich, mit wem man dort befreundet ist. Über den Klout-Wert können Arbeitgeber in Sekundenschnelle feststellen, ob der Bewerber Einfluss besitzt – also wie häufig seine Beiträge kommentiert, weitergegeben und geliked werden. Der Marktwert des zukünftigen Managers bemisst sich nach Glaubwürdigkeit, Netzwerk und Bekanntheit.

Ich kann gut verstehen, dass dieser Trend Sorgen bereitet. In unseren Weiterbildungen zum Social Media Manager betonen wir immer wieder, dass unsere Teilnehmer virtuelle Netzwerke aufbauen müssen, um ihren “Marktwert zu steigern” – um sich glaubwürdig als Social Media Manager zu positionieren. Auch ganze Unternehmen müssen diesen Weg gehen, um sich nachhaltig zu positionieren im Wettbewerb um die besten Arbeitnehmer, die treuesten Kunden, das beste Image und die wertvollsten Beziehungsgeflechte.

Ich selbst freue mich über diese Entwicklung, da ich eine weltweite Vernetzung als demokratischen Quantensprung empfinde, und da ich mir meine Freunde gern aussuche nach Glaubwürdigkeit, Großzügigkeit, Transparenz  und Vertrauenswürdigkeit – die neue Währung im Web 2.0.

Menderes bei DSDS 2010 (Interessant sind die Kommentare auf YouTube…)

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Der Kläger war ein Diplom-Wirtschaftsinformatiker (FH), der selbständig mit “Softwareentwicklung (Schwerpunkt Internet), Datenbanken und Multimedia” beschäftigt ist. Als er seinen Betriebssitz innerörtlich ummeldete wurde er aufgefordert, seine Tätigkeit als Gewerbe umzumelden. Dagegen legte der Informatiker Klage ein, er machte geltend, dass er kein Gewerbe sondern eine freiberufliche Tätigkeit betreibe. Er entwickle konkret-individuell zugeschnittene Software für wechselnde Auftraggeber. Diese Softwareoptimierung sei eine “ingenieurvergleichbare” Tätigkeit, die auch einkommensteuerrechtlich als freiberuflich anerkannt sei.

Das Verwaltungsgericht wies die Klage ab und ließ die Berufung wegen grundsätzlicher Bedeutung zu. Das Oberverwaltungsgericht hat nun die Berufung zurückgewiesen – die Einordnung der Tätigkeit als Gewerbe wurde vom OVG bestätigt. Die Begründung: Zwar trifft es zu, dass der Gewerbebegriff, der in der Gewerbeordnung nicht definiert ist, nicht erfüllt ist, wenn der Kläger einen sogenannten Freien Beruf ausübt. Allerdings liegen die dafür – in der Gewerbeordnung ebenfalls nicht aufgeführten – Voraussetzungen jedoch überwiegend nicht vor. So fehle es an einer hinreichenden Eigenverantwortlichkeit, desweiteren an fachlicher Unabhängigkeit und einem Gemeinwohlbezug; zudem sei auch für die Tätigkeit des Klägers objektiv kein Hochschulabschluss erforderlich. Unerheblich ist in diesem Zusammenhang, dass die Einkünfte des Klägers als freiberufliche Tätigkeit besteuert werden.

Der Senat hat damit an seiner Rechtsprechung festgehalten, die er grundlegend in seinem Urteil vom 29.8.2007, 7 LC 125/06, zur Einordnung der Tätigkeit der Berufsbetreuer entwickelt hat. Eine Revision gegen sein Urteil hat der Senat nicht zugelassen.

Quelle: Niedersächsisches Oberverwaltungsgerichts, Urteil v. 16.5.2012, 7 LC 15/10

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Twitter nutzen erst 23 Prozent der deutschen Unternehmen, doch bei Facebook bzw. Xing sind über 80 Prozent der Web 2.0 aktiven Firmen. Drei Viertel der bereits aktiven Unternehmen sehen zurzeit den Hauptzweck von Social Media bei der Werbung, es folgen Marketing, PR, Kunden-Support, Vertrieb, interne Kommunikation und Marktforschung.

Für Personalfragen setzen erst 7 Prozent der Befragten auf Xing, Facebook, Twitter und Co. Die Ziele liegen viel mehr vor allem bei der Steigerung des Bekanntheitsgrades (82%), der Kundenakquise (72%), der Kommunikation mit den Kunden (68%) und der Suchmaschinenoptimierung.

Bei größeren Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitern werden im Normalfall spezielle Mitarbeiter mit der Pflege der sozialen Netzwerke beauftragt (86%), bei mittleren Unternehmen sind es erst 41 Prozent, die Social Media Manager beschäftigen. Auch Social Media Guidelines sind in größeren Unternehmen bei über 60% bereits vorhanden, bei Mittelständlern sind erst 19% so weit.

38 Prozent der Befragten sind nicht aktiv im Social Web und wollen es auch nicht in Kürze einführen. 62 Prozent dieser Unternehmen begründen ihre Abstinenz damit, dass sie ihre Zielgruppen nicht über das Web 2.0 erreichen könnten. Die Hälfte hat rechtliche Bedenen, 45 Prozent gaben an, Social Media passe nicht zu ihrer Unternehmenskultur. Ein Viertel gaben als Begründung an, dass ihnen der personelle Aufwand zu hoch sei. Nur 14 Prozent begründeten die Social Media Bedenken mit zu hohen finanziellen Aufwendungen.

Die komplette Studie umfasst 15 Seiten und ist sehr aussagekräftig. Die Ergebnisse sind nach Branchen und Unternehmensgrößen geordnet und mit vielen Grafiken bildhaft dargestellt.

Das pdf steht kostenlos zum Download bereit bei BITKOM

Sie suchen qualifizierte Social Media Manager? Die Business Academy Ruhr GmbH hat bisher über 50 Social Media Manager ausgebildet und hilft gern bei der Suche nach dem richtigen Mitarbeiter bzw. dem passenden Konzept weiter – Sprechen Sie uns an!

Eva Ihnenfeldt
Business Academy Ruhr GmbH
Rheinlanddamm 201
44139 Dortmund
Tel.: 0231/ 77 64 150
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Ziel des Gesetzes ist, dass Verbraucher nicht mehr unbewusst Kaufverträge abschließen können. Sie sollen sich bei jedem Bestellvorgang bewusst sein, was sie tun – ein Produkt bzw. eine Dienstleistung kaufen. Dafür müssen Onlineshop-Betreiber einen Bestell-Button mit einer der folgenden – oder einer gleichbedeutenden – Beschriftungen einrichten:

• Zahlungspflichtig bestellen
• Kostenpflichtig bestellen
• Kaufen

Die Formulierung des Bestellbuttons muss völlig eindeutig sein. Der Kunde muss durch gezieltes Anklicken des Bestellbuttons seinem Willen Ausdruck geben können, etwas kostenpflichtig zu erwerben. Nicht zulässig wären Formulierungen wie

• Bestellen
• Weiter
• Anmeldung

Außerdem müssen folgende Informationen deutlich erkennbar sein, damit der potentielle Kunde genau weiß, welche Produkte bzw. Dienstleitungen er/ sie erwirbt:

• Die wesentlichen Merkmale der Ware oder Dienstleistung
• Die Mindestlaufzeit des Vertrags, wenn dieser eine dauernde oder regelmäßig wiederkehrende Leistung zum Inhalt hat
• Den Gesamtpreis der Ware oder Dienstleistung einschließlich aller Preisbestandteile
• Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Versand- und Zusatzkosten (Steuern, Zölle etc.)

Selbst seriöse Onlineshops sind heute noch nicht so eingerichtet, dass sie den gesetzlichen Vorgaben entsprechen. Eine gute zeit für Onlineshop-Programmiere, die nun schnellstens beauftragt werden müssen, um dem Gesetz bis zum 1. August 2012 Genüge zu tun. Sonst drohen Abmahnungen und empfindliche Strafen.

Quelle: Medienrecht-Blog

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Die C’nB will Freelancern, Selbständigen und Mikro-Unternehmen eine Bühne bieten, um sich auf der Messe in Köln vom 20. – 22. Juni 2012 einer breiten Fachöffentlichkeit vorzustellen, sich auszutauschen und aktiv mit anderen Kreativen, Agenturen und Unternehmensvertretern zu vernetzen. Die Besonderheit des New Job Circus ist dabei, dass neue außergewöhnliche Jobprofile und zukunftsweisende Dienstleistungsangebote gefragt sind. Nicht nur vor dem Hintergrund der zunehmenden Digitalisierung interessiert sich die C’n'B für spannende Spezialisierungen, neue Nischenangebote, für den Job 2.0! Das im Rahmen des New Job Circus stattfindende Vortrags- und Workshop-Programm (in Planung) soll einen offenen Dialogprozess zwischen „kleinen” und „großen” Organisationen anstoßen.

Wer ein außergewöhnliches und zukunftsweisendes Job-/Dienstleistungsprofil hat und sich auf der C’n'B im Rahmen des New Job Circus der Fachöffentlichkeit vorstellen möchte kann sich noch bis zum 01. Juni bewerben. Warum es sich lohnt, sich zu bewerben und was dabei zu beachten ist, findet man unter folgendem Link.

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Der Sinn von Amen: Kurz und knackig eine Meinung zu einem Ort, einem Platz, einem Künstler oder anderen Dingen sagen. Eigentlich also etwas, was wie Twitter zuerst überflüssig erscheint, der Spaß bei Amen liegt darin dass man jederzeit der Behauptung des Gegenübers zustimmen oder diese kontern kann. Seit einer Woche erscheinen in Berlin nun ausgedruckte Amen-Meinungen an prominenten und weniger prominente Plätzen.

Einige von diesen Mitteilungen sind komplett ernstgemeint, andere wiederum eher ironisch aufzufassen – “The U8 is the Best Place for Buying Heroin in Berlin” etwa – wieder andere mischen deutsch und englisch. Wer hinter den Ausdrucken, die auch schon gerne unterhalb eines Straßenschildes auftauchen, steckt ist momentan noch nicht klar. Auf jeden Fall ist dies auch eine Möglichkeit, Berlin zu entdecken – allerdings fehlt dazu noch eine zentrale Stelle, die alle diese Ausdrucke zusammenfasst. Vielleicht aber ist dies ja der nächste Schritt des Unbekannten.

Quelle: Ventureville

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In der Zwischenzeit hat Abt Martin 5.300 Follower bei Twitter und ist sehr prominent in der deutschen Twitter-Gemeinde (man schätzt, zurzeit gibt es etwa 500.000 aktive Twitteraner…). Das folgende Video zeigt, wie auch Menschen, die nicht besonders technikaffin sind und die nicht mehr zu den Jugendlichen zählen, über Twitter wertvoll kommunizieren – und gute Freunde gewinnen können – für Business und die Vision eines besseren Miteinanders…

Hier das Video vom Bodensee-Forum Personalmanagement 2012

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Wir können die Suche weiterführen. Welcher Markenname fällt Ihnen ein:

• bei Pkws
• bei Taschentüchern
• bei Erfrischungsgetränken
• bei Blondinen
• bei Krimiautorinnen

Und jetzt sind Sie dran. Jetzt kommt Ihre Hausaufgabe. Was ist das Herzstück Ihrer Marke- Ihres Tuns? Schreiben Sie alles auf!

Erinnern Sie sich Ihrer größten Stärken, die sich auf vier Bereiche beziehen:

1. fachliche Stärken – fachliches Wissen
2. methodische Stärken
3. soziale Stärken
4. individuelle Stärken

Der nächste Schritt: visualisieren Sie Ihre größten Stärken!

• Herausragende Stärken.
• Finden Sie den Kern heraus.
• Beziehen Sie private und außergewöhnliche Bereiche mit ein.

Gewichten Sie Ihre Stärken. Wählen Sie die vier wichtigsten Stärken aus.

Und in der kommenden Woche geht es mit diesem Thema weiter. Unbewusstes sichtbar machen.

Viel Vergnügen beim herausfinden Ihrer UPS und frohe Pfingsten wünscht Ihnen Ihre Brigitte Jülich

Brigitte Jülich – Erfolg Orange
Erfolgscoach, Psychotherapeutin, Klosterreisen
Kolmarer Straße 8
44139 Dortmund
E-Mail: brigitte.juelich@erfolgorange.de

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Frühmorgens die erste Tasse Kaffee oder Tee mit Networking und dem Blick auf die Visitenkarten der anderen Teilnehmerinnen zu beginnen, das hat doch was. Wir freuen uns darauf, Sie und Euch zu sehen!

Ort: Park Inn by Raddisson, Olpe 2, 44135 Dortmund
Ihre Investition: 17,- € für das Frühstück
Anmeldung: brigitte.juelich@erfolgorange.de

Weiter Termine: 28.08.,22.10., 17.12.2012

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General Motors hat – sehr unpassend kurz vor dem Börsengang – sein komplettes Facebook Werbebudget gestrichen. Die Ergebnisse aus der Anzeigenwerbung waren nicht überzeugend – Financial Times Deutschland. Auf der anderen Seite betonen viele Experten, dass Facebook noch lange nicht ausgereizt wäre: personalisierte Bezahldienste, der Verkauf von persönlichen Daten an zahlungsfähige Kunden aller Art (z.B. Anwälte, Inkassounternehmen etc.) – der Phantasie zum “weltumspannenden Facebook-Kosmos” sind ja kaum Grenzen gesetzt.

Ich persönlich bin der festen Überzeugung, dass der Börsengang zu einem finanzielle Fiasko werden wird. Und wer Facebook Aktien kauft, soll bitte nicht in einigen Jahren jammern, er wäre hereingefallen. Wir alle wissen, wie flüchtig und sensibel der virtuelle Markt ist. Was war noch mal MySpace? Und wen interessiert noch das Schicksal der VZ-Netzwerke?

Facebook hat immer darauf gesetzt, vor allem die Investoren und zahlenden Kunden zufrieden zu stellen. Dafür wurden die Endverbraucher arg gebeutelt, vor allem beim Datenschutz, bei Neuerungen und in Punkto Werbung. In Befragungen sind extrem viele Facebooknutzer unzufrieden mit Facebook, viele bleiben nur da, weil alle da sind… SPIEGEL: Facebook-Nutzer sind unzufrieden

Es muss doch nur jemand kommen, der seine Endverbraucher respektiert, schätzt, und der es durch eine gute Idee schafft, dass die Social Community mal eben umzieht. Das ist schnell getan, es ist meiner Meinung nach nur eine Frage der Zeit – wer weiß, vielleicht sind schon in einem Jahr alle Facebook-Nutzer bei Google+?! Für mich ist auf jeden Fall interessant, dass der hochprofessionelle Investor Peter Thiel die Hälfte seiner Anteile verkauft. Ganz klar, wer jetzt kauft – ist selber schuld…

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