Gastautorin Wiebke Heyder: Durch das Web 2.0 und die Nutzung von Social Media bricht für Unternehmen ein neues Zeitalter an – ein kurzer Überblick Die ersten Schritte in das Internet 1990 ging die erste Homepage online. Das vor nunmehr über 20 Jahren erschaffene „Pre-Web“ entwickelte sich zum „Web 1.0“. Die technischen Anforderungen waren zunächst noch

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